Mail de départ pour les clients: Exemples et conseils
Lorsqu'un employé quitte une entreprise, il est important de prévenir les collègues et les clients. Dans cet article, nous allons examiner les différents types de messages de départ, ainsi que donner des exemples et des conseils pour rédiger un mail de départ professionnel.
Pourquoi est-il important d'envoyer un mail de départ?
Un mail de départ permet à l'employé de quitter l'entreprise avec élégance en laissant une bonne impression aux collègues et aux clients. Il montre aux clients que l'entreprise se soucie d'eux et prend le temps de les informer des changements à venir.
Les différents types de mails de départ
Il existe plusieurs types de mails de départ selon la situation:
- Le départ en bons termes: lorsque l'employé quitte l'entreprise pour poursuivre ses aspirations professionnelles.
- Le départ à la retraite: lorsque l'employé part à la retraite après une longue carrière dans l'entreprise.
- Le départ de l'entreprise: lorsque l'employé quitte l'entreprise pour une autre entreprise.
Selon la situation, le ton du mail variera.
Les éléments clés d'un mail de départ
Un mail de départ devrait contenir les éléments suivants:
- La raison du départ.
- La date du départ.
- L'appréciation pour l'opportunité de travailler pour l'entreprise.
- Les plans futurs de l'employé.
- Des remerciements aux collègues et aux clients.
Exemples de mails de départ
Voici quelques exemples de mails de départ pour les différents types de situations:
Exemple de départ en bons termes
"Chers collègues et clients,
Je voulais vous informer que mon dernier jour à l'entreprise sera le [date de départ]. Je pars pour poursuivre mes aspirations professionnelles dans un nouvel environnement.
Je tiens à remercier l'entreprise pour l'opportunité de travailler avec une équipe aussi talentueuse. C'était un honneur de travailler avec vous et je suis reconnaissant pour l'apprentissage continu.
Je voudrais également remercier tous les clients pour leur soutien et leur confiance tout au long de ces années. J'apprécie énormément la relation que nous avons construite et je suis sûr que nous pourrons rester en contact.
Sincèrement,
[Nom de l'employé]"
Exemple de départ à la retraite
"Chers collègues et clients,
Je viens d'annoncer ma retraite prochaine, qui débutera le [date de départ]. Après [nombre d'années] passées dans l'entreprise, il est temps pour moi de passer à la prochaine étape.
Je voulais profiter de cette occasion pour remercier l'entreprise pour l'opportunité de travailler avec des personnes aussi merveilleuses. Ce fut une expérience incroyablement enrichissante et je suis reconnaissant pour toutes les leçons que j'ai apprises.
Je tiens également à remercier tous les clients pour leur loyauté et leur soutien tout au long des années. Votre confiance en moi et en l'entreprise signifiait beaucoup pour moi.
Je suis sûr que l'entreprise continuera à prospérer, mais pour moi, il est temps de consacrer plus de temps à mes loisirs et à ma famille.
Cordialement,
[Nom de l'employé]"
Exemple de départ de l'entreprise
"Chers collègues et clients,
Je suis désolé de vous informer que mon dernier jour à l'entreprise sera le [date de départ]. Après avoir pris en considération tous les facteurs, j'ai pris la décision de poursuivre une opportunité ailleurs.
Je voulais remercier l'entreprise pour le soutien et les enseignements tout au long de mon séjour ici. J'ai appris beaucoup et je suis reconnaissant pour toutes les occasions que l'entreprise m'a données.
Je voudrais également remercier les clients pour leur soutien et leur confiance tout au long des années. L'entreprise a une grande réputation, et je suis sûr que vous continuerez à bénéficier de leurs services.
Je vous souhaite à tous le meilleur pour l'avenir.
Cordialement,
[Nom de l'employé]"
Conseils pour rédiger un mail de départ
Voici quelques conseils pour rédiger un mail de départ professionnel:
- Gardez le mail court et précis.
- Utilisez un ton professionnel tout en montrant de l'appréciation.
- Exprimez votre gratitude envers l'entreprise, les collègues et les clients.
- Évitez de mentionner des différends ou des problèmes.
- Restez en contact avec les collègues et les clients si cela est approprié.
Conclusion
Un mail de départ est une partie importante du processus de départ d'un employé. Il permet de partir avec élégance et de laisser une bonne impression aux collègues et aux clients. Nous avons donné des exemples et des conseils pour rédiger un mail approprié pour les différentes situations de départ. En suivant ces conseils, les employés peuvent quitter leur entreprise en laissant une bonne impression.
Sources:
Cher client,
Avec une sensation de tristesse et de déception, je suis au regret de vous informer que mon entreprise a décidé de fermer ses portes. Après plusieurs années, nous avons convenu que le temps était venu de fermer notre magasin.
Je veux vous remercier de m'avoir fait confiance toutes ces années et de m'avoir permis de fournir à mes clients les meilleurs produits et services possibles. Il me tarde de voir ce que cela nous apportera à tous dans le futur. Je suis très reconnaissant envers tous nos clients qui nous ont soutenus et qui nous manqueront.
En guise de goodbye, nous vous offrons un rabais de 20% sur votre prochaine commande. Vous pouvez trouver les détails de cette offre en vous rendant sur notre site Web.
J'espère que nous nous reverrons bientôt et que je pourrai vous offrir à nouveau mes produits et services.
Cordialement,
[Votre nom]
Mon expérience personnelle : J'ai beaucoup appris au cours des années que j'ai passées à diriger mon entreprise. J'ai eu du mal à prendre la décision de fermer les portes, mais je sais que j'ai fait les bons choix pour moi et pour mes clients. Maintenant, je me concentre sur le futur et je me réjouis de ce que l'avenir me réserve.