Comment annoncer son départ aux collègues et clients par mail ?
Lorsqu'un collaborateur quitte l'entreprise, il est important de prévenir ses collègues et ses clients par mail. Cette annonce doit être claire, concise et cordiale. Voici quelques conseils pour rédiger un mail de départ professionnel ainsi que des exemples de textes et modèles de mail pour vous inspirer.
Pourquoi annoncer son départ aux collègues et clients par mail ?
Annoncer son départ aux collègues et clients par mail est important pour plusieurs raisons. Tout d'abord, cela permet d'informer les personnes avec qui vous avez travaillé de votre départ et de les remercier pour leur collaboration. C'est également une occasion de leur donner des informations utiles, telles que les coordonnées de votre remplaçant ou l'adresse de votre nouvelle entreprise. Enfin, cela montre que vous êtes professionnel et soucieux de laisser une bonne impression.
Comment rédiger un mail de départ aux collègues et clients ?
Voici quelques conseils pour rédiger un mail de départ aux collègues et clients :
- Commencez par une formule de politesse : "Chers collègues" ou "Chers clients".
- Annoncez votre départ de manière claire et concise : "Je vous informe que le XX/XX/XXXX sera mon dernier jour de travail".
- Remerciez vos collègues et clients pour leur collaboration : "Je tiens à vous remercier pour ces années de collaboration fructueuse".
- Donnez-leur des informations utiles : "Je vous livre les coordonnées de mon remplaçant qui sera en charge de gérer votre compte".
- Concluez avec une formule de politesse : "Je reste à votre disposition si vous avez besoin de plus d'informations".
Exemples de mails de départ aux collègues et clients
Voici quelques exemples de mails de départ aux collègues et clients :
Exemple 1 :
Chers collègues et clients,
Je vous informe que le XX/XX/XXXX sera mon dernier jour de travail chez [nom de l'entreprise]. Après X années passées au sein de cette entreprise, je vais relever de nouveaux défis professionnels.
Je tiens à vous remercier pour ces années de collaboration fructueuse. J'ai apprécié travailler avec vous et je suis fier des projets que nous avons menés ensemble. J'espère que nos chemins se croiseront à nouveau à l'avenir.
Je vous livre les coordonnées de mon remplaçant, [nom du remplaçant], qui sera en charge de gérer votre compte. Vous pouvez le contacter à l'adresse suivante : [adresse e-mail du remplaçant].
Je reste à votre disposition si vous avez besoin de plus d'informations.
Cordialement, [Votre nom]
Exemple 2 :
Chers collègues et clients,
C'est avec un pincement au cœur que je vous informe de mon départ de l'entreprise [nom de l'entreprise]. Le XX/XX/XXXX sera mon dernier jour de travail.
Je tiens à vous remercier pour votre confiance, votre collaboration et votre soutien tout au long de ces années passées ensemble. Vous avez été des partenaires précieux dans la réalisation de nos projets communs et j'ai beaucoup appris à vos côtés.
Je vous invite à contacter [nom du remplaçant], qui prendra la relève et sera en charge de gérer votre compte à partir du XX/XX/XXXX. Vous pouvez le contacter à l'adresse suivante : [adresse e-mail du remplaçant].
Je souhaite garder le contact avec vous et maintenir les liens de collaboration qui nous unissent. N'hésitez pas à prendre de mes nouvelles lorsque l'occasion se présentera.
Cordialement, [Votre nom]
Modèles de mails pour annoncer son départ aux clients
Voici deux modèles de mails pour annoncer son départ aux clients :
Modèle 1 :
Bonjour [nom du client],
Je vous écris pour vous informer que je vais quitter l'entreprise [nom de l'entreprise] le XX/XX/XXXX. Cela a été un plaisir de travailler avec vous au fil des ans et je tiens à vous remercier pour votre confiance et votre collaboration.
Je vous invite à contacter [nom du remplaçant], qui sera en charge de gérer votre compte à partir du XX/XX/XXXX. Vous pouvez le contacter à l'adresse suivante : [adresse e-mail du remplaçant].
Je reste à votre disposition si vous avez besoin de plus d'informations.
Cordialement, [Votre nom]
Modèle 2 :
Chers clients,
Je vous fais part de mon départ de l'entreprise [nom de l'entreprise]. Le XX/XX/XXXX sera mon dernier jour de travail à vos côtés.
Je tiens à vous remercier pour votre confiance et votre collaboration tout au long de ces années. Nous avons mené ensemble de nombreux projets passionnants et j'ai appris beaucoup à vos côtés.
Je vous livre les coordonnées de [nom du remplaçant], qui prendra la relève à partir du XX/XX/XXXX et sera en charge de gérer votre compte. Vous pouvez le contacter à l'adresse suivante : [adresse e-mail du remplaçant].
Je reste à votre disposition si vous avez des questions ou si vous souhaitez discuter de votre projet.
Cordialement, [Votre nom]
Conclusion
Annoncer son départ aux collègues et clients par mail est une étape importante pour clore un chapitre professionnel et ouvrir de nouveaux horizons. En suivant les conseils et exemples présentés ci-dessus, vous pourrez rédiger un mail de départ professionnel, cordial et efficace. N'oubliez pas que cette annonce est une occasion de remercier vos collaborateurs et de maintenir des liens professionnels durables.
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Nous avons le regret de vous informer que nous allons bientôt mettre fin à nos services. Cette décision n'a pas été prise à la légère et nous comprenons que cela peut être frustrant pour vous, pour lequel nous nous excusons.
Vous avez été des clients précieux et nous sommes reconnaissants pour l’opportunité que vous nous avez donnée de servir et de nous développer. Nous souhaitons vous remercier pour votre confiance et votre loyauté et nous sommes plus que ravis d’avoir eu le privilège de fournir des produits de qualité.
Nous travaillerons dur pour fournir le même niveau de qualité et de service jusqu’à la fin des activités. Nous comprenons que cette nouvelle peut être difficile à digérer et nous sommes à votre disposition pour vous accompagner et vous assister dans le meilleur délai possible.
Nous vous invitons donc à contacter notre service client pour toutes questions ou demandes.
Encore une fois, merci de nous avoir accordé votre confiance et votre loyauté tout au long de cette aventure.
Cordialement,
Le personnel
Personnellement, j'ai apprécié le temps passé à travailler avec nos clients et à les aider à résoudre leurs problèmes. Je suis reconnaissant que nous ayons eu la chance de les accompagner dans leur aventure et de les aider à atteindre leurs objectifs. Je suis triste que ce voyage prenne fin, mais j'espère que tous nos clients réussiront et continueront à prospérer.